21000 Dijon
France

Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public :

  • Préparer et payer la retraite
  • Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
  • Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

La Carsat BFC intervient depuis son siège social situé à Dijon et son réseau de proximité dans tous les départements de Bourgogne-Franche-Comté.

Solidarité, égalité d’accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la Carsat BFC.

La Carsat BFC s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recrutons des professionnels de tous horizons et proposons plus de 83 métiers permettant ainsi la mobilité interne tout au long de votre carrière.

Particulièrement attentive à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : horaires variables, RTT, télétravail.

Poste

Un poste de gestionnaire action sociale est à pourvoir au sein de la Direction de l’accompagnement des publics fragilisés – Service soutien à l’autonomie.

 

En tant que gestionnaire action sociale, vous jouez un rôle essentiel pour améliorer la qualité de vie des retraités fragilisés et favoriser leur autonomie à domicile. Vous êtes un acteur clé de la solidarité intergénérationnelle et menez des activités qui ont un impact concret sur la vie des personnes retraitées.

 

Vos missions :

  • Analyser et instruire les demandes d’aides en garantissant la fiabilité des dossiers et en contribuant ainsi à la mise en œuvre d’un service personnalisé.
  • Assurer le suivi et la mise en paiement des aides accordéesauprès des assurés et des prestataires
  • Traiter les sollicitations des partenaires (services d’aide à domicile, structure évaluatrice, conseils départementaux) pour la bonne gestion des plans d’aide
  • Informer et conseiller les assurés en apportant écoute, expertise et solutions adaptées à leurs besoins.
  • Contribuer à la maîtrise des risques en participant à la fiabilité des processus et à la prévention des anomalies et en garantissant ainsi la qualité et la sécurité des services.

Profil recherché

Ce poste est une opportunité pour développer vos compétences dans un environnement où l’humain est au cœur des priorités. Nous recherchons des professionnels capables de conjuguer expertise technique et sens du service :

  • Organisation et rigueur pour assurer une gestion efficace et fiable des dossiers.
  • Facilité à utiliser des outils informatiques pour évoluer dans un contexte digital en constante amélioration.
  • Esprit d’analyse et de synthèse pour aider à la prise de décisions éclairées et pertinentes.
  • Qualités relationnelles et sens de l’écoute pour instaurer une relation de confiance avec les assurés et les partenaires et transmettre des informations claires et adaptées.
  • Esprit d’équipe et force de proposition pour contribuer à des projets innovants et collaboratifs.
  • Capacité à détecter les situations complexes et à proposer des solutions adaptées.
  • Réactivité et adaptabilité pour évoluer dans un environnement dynamique et porteur de sens.

Rémunération : 2 008.88 € brut mensuel sur 14 mois

Conditions de travail : Mutuelle d’entreprise, possibilité d’accès à la carte déjeuner et aux horaires variables, possibilité d’accès au télétravail sous conditions 


Entretiens jury 1 en présentiel au siège à Dijon le 16/12/2025

Date de prise de poste : au plus tôt