Le/la Commercial(e) Grands Comptes BTP développe et fidélise un portefeuille de clients stratégiques (grands groupes BTP, majors, entreprises structurées) en proposant des solutions techniques normées de coffrage, étaiement et équipements liés au béton.
Il/elle assure une présence terrain régulière sur les chantiers, identifie les opportunités, coordonne les réponses techniques avec le bureau d’études interne et pilote le cycle de vente jusqu’à la commande.
Les principales responsabilités :
Compréhension et analyse des demandes clients
- Identifier et développer un portefeuille de grands comptes clients évoluant dans le secteur BTP.
- Identifier les projets et chantiers à venir et cartographier les décideurs (directeurs travaux, conducteurs de travaux, méthodes, etc.).
- Comprendre les besoins techniques (ouvrage, cycles béton, planning, contraintes) et formaliser la demande.
- Construire et maintenir un plan de compte par client (contacts, historique, opportunités, enjeux, etc.).
Pilotage commercial et négociation
- Structurer et mettre à jour le pipeline commercial dans le CRM et planifier les actions (visites, relances, réunions).
- Planifier les visites, relances et actions de suivi.
- Assurer le suivi des devis émis et piloter la négociation commerciale.
- Garantir la qualité du reporting commercial et des informations transmises à la direction.
- Présenter les solutions techniques en lien avec le bureau d’études et conduire la négociation.
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique tarifaire et de marge définies par la direction.
- Participer à la rédaction des offres et à la structuration des propositions techniques et commerciales.
Coordination avec le bureau d’études et l’exploitation
- Transmettre les informations nécessaires au bureau d’études pour dimensionner et chiffrer les solutions.
- S’assurer de la cohérence entre l’offre, la disponibilité matériel et les contraintes chantier.
- Participer aux réunions techniques et assurer la satisfaction client en phase d’exécution.
Veille concurrentielle et développement
- Assurer une veille marché (prix, concurrence, pratiques) et remonter les informations stratégiques.
- Proposer des axes de développement (nouveaux comptes, nouveaux segments, partenariats).
