Description du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication en alternance, créatif(ve), proactif(ve) et force de proposition, pour rejoindre notre équipe communication.
Au cœur de la stratégie de communication, vous contribuerez à la professionnalisation, à l'harmonisation et à la diffusion de la communication exploitation du réseau de résidences.
Vos missions :
1. Structuration des outils de communication réseau
Concevoir, formaliser et déployer des outils de communication nationaux standardisés à destination des résidences.
Garantir un socle commun national tout en permettant une adaptation locale selon les besoins des résidences.
Faire évoluer les outils dans une logique d’amélioration continue, à partir des retours terrain et des besoins exprimés par les équipes exploitation.
2. Conception des supports éditoriaux structurants
Piloter la conception de la maquette nationale mensuelle de la gazette résidents ;
Structurer des contenus utiles et lisibles
Organiser la collecte des contenus auprès du réseau ;
Mettre à disposition un support adaptable localement par les résidences.
Contribuer à la création de la newsletter biannuelle exploitation à destination des copropriétaires
3. Coordination, suivi et réalisation des productions réseau
Organiser de la collecte des contenus auprès des résidences,
Suivre les remontées d’informations terrain,
Gerer des calendriers de production et de diffusion,
Relancer et accompagner des interlocuteurs réseau,
Participer à l’amélioration continue des process de communication.
Créer des supports directement utilisables par les résidences.
4. Valorisation des animations et du lien social
Participer à la mise en valeur des animations et temps forts de la vie en résidence, des résidents, des partenaires, des initiatives locales déployées au sein du réseau.
5. Contribution à la communication des services et des partenariats
Contribuer à la création de supports destinés à promouvoir les services proposés aux résidents, valoriser les partenaires, rendre plus lisibles les offres et initiatives locales.
Participer à la réalisation de flyers, supports commerciaux simples, dossiers de présentation, supports d’aide à la communication terrain.
6. Diffusion et appropriation des outils réseau
Accompagner les directions régionales, les responsables de secteur et les relais exploitation dans l’appropriation des outils de communication : diffusion des supports, facilitation de leur utilisation, prise en compte des retours d’usage, amélioration progressive des pratiques réseau.
7. Contribution digitale
Participer ponctuellement à la valorisation digitale des contenus produits : mise en avant des temps forts, diffusion de contenus institutionnels ou événementiels, appui à la visibilité des résidences.