OCIFAM accompagne le Groupe Revue Fiduciaire dans sa gestion de la relation clients.
Sa mission est d’assurer un service de qualité en termes de gestion et de suivi de leurs abonnements.
Dans le cadre d’un renforcement de ses équipes, OCIFAM recherche un Chargé ADV - H/F à temps plein en CDI.
LE POSTE
Vous êtes le relai entre la Responsable de l’Administration des Ventes vis-à-vis de l’équipe et un réel soutien pour votre équipe.
Ainsi vos missions s’articulent autour de deux missions principales :
Comptables :
- Gestion de la facturation ;
- Suivi des impayés et des règlements ;
- Vérification des remises bancaires.
Administratives :
- Saisie des bons de commande ;
- Traitement des courriers, mails, résiliations et réclamations clients ;
- Gestion des appels clients ;
- Gestion des abonnés : création, modification, qualification et mise à jour des données clients ;
- Rapports d’activité.
Cette liste de missions est non exhaustive.
