Sous la responsabilité de l’Hotel Manager, vous supervisez l’ensemble des activités du département HouseKeeping afin de garantir un service irréprochable, une hygiène parfaite et un confort optimal pour les passagers et l’équipage.
Vos principales responsabilités :
- Encadrer, former et motiver l’équipe Housekeeping.
- Planifier les tâches et veiller au respect des standards de propreté et d’hygiène.
- Contrôler régulièrement l’état des cabines, des espaces communs et du linge.
- Gérer les stocks, produits d’entretien et fournitures.
- Assurer le suivi des réclamations clients et coordonner avec les autres départements.
- Rédiger les rapports et assurer un suivi administratif précis.
