94300 Vincennes
France

Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

in’li, la filiale logement intermédiaire d’Action Logement

in’li, filiale du Groupe Action Logement, est leader du logement intermédiaire en Ile-de-France. La vocation d’in’li est de permettre aux salariés des classes moyennes et aux jeunes actifs d’accéder au logement pour favoriser le lien emploi-logement, faciliter la mobilité professionnelle et participer à la dynamisation des territoires.

Notre ambition est de développer 80 000 nouveaux logements intermédiaires d’ici 10 ans pour changer la vie de milliers de Franciliens.

Le projet in’li vous intéresse ! N'hésitez plus, postulez !

Nous recherchons :

 1 Responsable de Sites (H/F)

Poste

Directement en lien avec le Manager de R- de sites , le Responsable de sites est en charge d’un ensemble de groupes immobiliers dont certaines résidences sont en copropriété. Il garantit aux clients locataires une qualité de service technique, répond et traite leurs réclamations.

Vos missions principales et non exhaustives seront de : 

.D'organiser et de garantir l’entretien courant et la maintenance technique des immeubles avec les sociétés prestataires

.  Procéder à la validation des bons de commandes selon le seuil d’engagement fixé au préalable, et veiller à la bonne réalisation des travaux sur votre périmètre

. Premier interlocuteur des clients locataires, vous prenez en charge leurs questions et assurer auprès d’eux un relais  d’informations dans le traitement de leur réclamations

. Assurer un suivi « qualité » des prestations réalisées sur les sites immobiliers et proposer à votre manager des plans d'actions (travaux d’amélioration…) relatifs à la valorisation du patrimoine  

.  Effectuer les contrôles de charges, de dépenses de copropriété et s'assurer de leur pertinence

.  Co-représenter la société auprès des amicales de locataires, des mairies et des services de proximité

Profil recherché

De formation BAC +2 en immobilier, au mininum (ou équivalent), vous justifiez d’une expérience probante et réussie dans la gestion opérationnelle d’un patrimoine immobilier chez un bailleur ou dans le domaine de la copropriété qui vous a amené à gérer et résoudre des problématiques de locataires, en toute autonomie, en relation direct avec le client.

Doté d’un excellent relationnel, réactif, vous avez un fort sens du service client et un sens aigu de l’organisation.

Une expertise de gestion en copropriété sera appréciée.

Vous maîtrisez le pack office. La connaissance du logiciel Ikos est un plus.

Ce poste est à pourvoir en D.I. de Vincennes (94)