Statutaire

Entreprise

Sous l’autorité de la responsable du Service logement, vous assurez l’accueil des demandeurs de logement et assurez l’instruction de leurs dossiers.

Poste

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, le renseigner sur le dépôt, le renouvellement ou l’état d’avancement de sa demande de logement
  • Procéder à l’enregistrement, la mise à jour et le suivi des demandes de logement via les outils dédiés (formulaire papier, portail régional, logiciel PELEHAS)
  • Participer à l’instruction administrative des dossiers en lien avec les agents du service
  • Rédiger des courriers et courriels types (accusés de réception, demande de pièces, réponses aux usagers)
  • Assurer l’assistance administrative des élus délégués au logement
  • Classer et archiver les dossiers conformément aux procédures et aux règles de confidentialité

Conditions du poste

  • Rythme de travail de 38 heures hebdomadaires (Horaires variables suivant contraintes de service)
  • Poste de catégorie C – Filière administrative

Profil recherché

  • Expérience souhaitée sur un poste similaire
  • Excellent sens relationnel et de l’accueil
  • Connaissances des règles de neutralité, d’égalité de traitement et de confidentialité
  • Capacité à s’adapter aux situations et aux publics variés
  • Bonne maitrise des outils informatiques (pack office et logiciel PELEHAS)
  • Capacité d’organisation, de gestion du temps et à faire preuve de réactivité
  • Connaissance de l’environnement institutionnel et de la fonction publique

 

Rémunération et avantages collectifs :

  • Rémunération selon conditions statutaires
  • Prime annuelle
  • 18 RTT
  • Mutuelle et Prévoyance santé
  • Amicale du personnel
  • Forfait mobilité durable
  • Activités sportives en accès libre à l’heure du déjeuner