En tant que Technicien de maintenance Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’environnement informatique de la compagnie, aussi bien à bord qu’à terre. Vous assurerez la maintenance des équipements, le support aux utilisateurs et la gestion des infrastructures, afin de garantir une disponibilité optimale des systèmes informatiques.
Vos missions :
Maintenance et support informatique :
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels.
- Diagnostiquer les pannes et assurer la maintenance préventive et curative du matériel.
- Assurer le suivi de l’inventaire du parc informatique.
Support aux utilisateurs :
- Fournir une assistance technique au personnel.
- Former les utilisateurs à l’utilisation des outils informatiques.
- Suivre les incidents et assurer leur résolution.
Infrastructures & sécurité :
- Garantir la performance du réseau et assurer sa maintenance.
- Participer à la gestion des connexions à bord.
- Veiller à la sécurité des systèmes, appliquer les politiques de sécurité informatique.