Le responsable du pôle encadre deux personnes, l’administrateur systèmes et téléphonie et l’ingénieur réseaux :
• L’administrateur systèmes et téléphonie à la charge du maintien en condition opérationnelle des services, systèmes et serveurs virtualisés ou non dont la gestion de l’annuaire, du système de virtualisation et de sauvegarde ainsi que la téléphonie.
• L’administrateur réseaux à la charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures de télécommunications, des liens internet, de la gestion au quotidien du firewall, de la vidéo protection sur l’ensemble des sites gérés par la ville dont les écoles, crèches et centres de loisirs.
- 2 apprentis qui travaillent sur l’ensemble des sujets avec l’équipe
Le responsable du pôle « Systèmes, Réseaux et Télécommunications » est garant de la disponibilité et du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique dans son ensemble (systèmes serveurs, réseaux et télécommunications, téléphonie, vidéo protection).
Il a la charge de la bonne conception de l’infrastructure, de la sécurité des systèmes d’information et des projets d’infrastructure. Il apporte un conseil technique aux autres pôles et s’assure de la bonne mise en œuvre des paramétrages nécessaires au bon fonctionnement des services numériques.
Il définit l'architecture, gère la bonne exploitation et administration des moyens informatiques de sites et définit les achats induits. Il met en place la politique de sécurité et de sauvegarde des infrastructures. Il vérifie et valide la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique de sécurité de la collectivité.
Il intervient au besoin directement sur tout ou partie des systèmes informatiques et télécoms de son entité et assure la continuité du service en cas d’absence d’un de ses collaborateurs. Il assiste les utilisateurs des systèmes d’information en second ou troisième niveau.
Encadrement :
• Encadrer les agents du pôle
• Assurer un reporting régulier à la direction sur l’activité du pôle
• Assurer la gestion budgétaire du pôle
Définition et conception de l'architecture infrastructure systèmes, télécoms et réseaux :
• Participer à la conception du schéma directeur et à sa mise en œuvre
• Conduire une analyse des besoins de la collectivité en matière d’infrastructure systèmes, réseaux et télécommunications
• Anticiper, étudier, proposer et recommander les évolutions d’architecture dans le cadre du plan pluri annuel d’investissement
• Conseiller les utilisateurs et collègues dans les différentes étapes de mise en œuvre des projets
• Cartographier l’infrastructure des systèmes et du réseau et la maintenir
• Concevoir, documenter et s’assurer de la mise en œuvre des procédures d’exploitation et d’administration de l’infrastructure.
• Analyser les besoins des usagers et l'impact des technologies émergentes, Évaluer les risques et opportunités techniques
• Définir, mettre en place et garantir une politique de sauvegarde et de PRA
Qualité de service, gestion et achats :
• Garantir la qualité de service par la mise en place d’une politique d’engagement de niveaux de service
• Négocier avec les fournisseurs et les entreprises et optimiser les coûts, élaborer des préconisations d'optimisation technique et financière
• Arbitrer et opérer des choix techniques, rédiger les clauses techniques des cahiers des charges
• Gérer les référentiels et documentations techniques
• Suivre et contrôler les fournisseurs vis-à-vis de leur engagement
• Valider l'installation/intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
• Contrôler la sécurité et la performance des réseaux
• Vérifier la conformité réglementaire des réseaux
• Évaluer la qualité des services rendus (réseaux, télécoms et performance des applicatifs)
Organisation et mise en œuvre de la sécurité des SI de la collectivité :
• Conduire une analyse des besoins de la collectivité en matière de sécurité informatique conjointement avec le Directeur et le RSSI
• Définir les normes, outils, procédures et règles de sécurité pour la collectivité conjointement avec le Directeur et le RSSI
• Sous l’autorité du RSSI et du Directeur, définir, mettre en place et garantir une politique de sécurité des systèmes d’information
• Négocier, avec la ligne hiérarchique, les moyens de la mise en œuvre des évolutions de la sécurité
• Vérifier la conformité réglementaire des systèmes et réseaux, organiser des tests et simulations sécuritéGarantir l'intégrité, l'accessibilité et la disponibilité des SI :
• Évaluer les différents facteurs de risques (techniques, juridiques, etc.) pour la collectivité et établir un plan de prévention des risques
• Formuler des propositions pour éviter les incidents
• Superviser des systèmes de sécurité SI
• Organiser les dispositifs de sécurité physique des services et équipements
• Intégrer des plans de continuité et de reprise d'activité
Des activités complémentaires pourront être exigées dans le cadre de la continuité du service public et dans la limite du statut de la Fonction Publique Territoriale.
